MARHA's

TERVETULOA! Olet löytänyt pieneen verkkokauppaani, jonka perustin uusille itse suunnittelemille tuotteille. Olen aina ollut eläinrakas ja erityisesti hevoset sekä koirat ovat kuuluneet koko elämäni ajan arkeeni. Tällä hetkellä minulla on lämminverinen ravihevonen, suomenhevosen puolikas sekä shetlanninponi. Kaksi bordercollieta kuuluu muonavahvuuteen, sekä yksi maatiaskissa. Nämä upeat eläimet ovat inspiroineet minua suunnittelemaan nämä tuotteet.
Olen itse teen suurkuluttaja ja juon vain haudutettua teetä. Minua on aina harmittanut, kun teesiivilät päästävät teen lehtiä ja muruja lävitse, joten tavoite oli suunnitella kunnon siivilä joka on helppo käyttää, kaunis katsoa ja ei päästä niitä murusia teen sekaan. Tavoite täyttyi sataprosenttisesti!
MARHA's tuoteperhettä on tarkoitus laajentaa tulevaisuudessa, mutta tällä hetkellä myynnissä ovat nämä kolme teesiiviläversiota, viisi teelaatua ja kolme maustekahvia. Teesiivilät ovat myynnissä Suomessa, sekä USA Amazonissa. Saatat löytää minut myös erilaisilta messuilta esittelemästä tuotteita, tule rohkeasti jutulle! MARHA's löytyy myös Facebookista sekä Instagramista @voimaamaalta. Olen hyvin kiitollinen, mikäli käyt jättämässä palautetta sinne tuotteista. Kaupan sivulta löytyy yhteystiedot mikäli jälleenmyynti kiinnostaa. 
Valitse suosikkisi tai osta kaikki mallit. Ostaessasi normaalihintaisia siivilöitä, käytä alekoodia blogi19 saadaksesi siivilän hintaan 16 eur, ei koske irtoteetä eikä siivilä + irtotee. Alennus tulee vain normaalihintaisiin tuotteisiin, ei valmiisiin paketteihin joissa on alennus jo valmiina.Kiitos paljon tilauksesta, nautinnollisia teehetkiä!    
- MARJU-

Postin lakon aikana toimitukset matkahuollon kautta!

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 1.8.2019 alkaen.

Verkkokauppa

Voimaamaalta

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt MARHA's yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

voimaamaalta@gmail.com / p. 0405895452

Toimitustavat ja -kulut

Toimitituskulut postiin/pakettiautomaattiin 5,90 e. Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Toimituskulut on näkyvillä ostoskorissa ja kassalla.Toimituskulujen lisäksi hintaan ei lisätä muita kuluja.Toimituskulut sis. ALV 24%. Rahtivapausraja on 100 euroa. 

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Kaikilla verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14. päivän peruutusoikeus tilauksen vastaanottamispäivästä lukien, oikeus koskee käyttämättömiä tuotteita. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun on tehtävä peruuttamisilmoitus ennen peruuttamisajan päättymistä (kuluttajansuojalaki 6:14). Peruutuksesta on ilmoitettava aina etukäteen mieluiten kirjallisesti sähköpostitse tai kirjeitse. Huom! Paketin noutamatta jättäminen ei ole sama asia kuin tuotteen palautus/kaupan peruuttaminen. Veloitamme kaikista noutamattomista lähetyksistä toimitus- ja käsittelykuluja 20 euroa. Maksu vastaa suuruudeltaan toimituksen, palautuksen ja käsittelyn todellisia kustannuksia. Peruutusoikeus ei koske käytettyjä tuotteita. Tuotteilla ei ole vaihto-oikeutta. Asiakkaan tulee välittömästi tilauksen vastaanottamisen jälkeen tai viimeistään 7 päivän kuluttua tilauksen vastaanottamisesta tarkistaa tilauksen kunto ja tilatut tuotteet. Asiakas maksaa palautuksesta aiheutuvat kustannukset. 

Kuluttajasuojalain etäkaupan 6. luvun (13.6.2014) mukaan verkkokaupalla on oikeus pidättyä rahan palautuksesta, kunnes se on saanut palautetun tuotteen / tuotteet takaisin. Maksu palautetaan lähtökohtaisesti samalla maksutavalla, jota alkuperäisessä tilauksessa käytettiin.

Toimituskulut ovat saman suuruiset riippumatta siitä, kuinka monta tuotetta tilaat. Toimituskuluja ei näin ollen makseta takaisin, jos palautus koskee vain osaa tilauksen tuotteista. Jos palautetaan koko tilaus, hyvitetään tilauksen postikulut. Verkkokauppa pidättää oikeuden veloittaa toimituskulut kotiinkuljetetuista asiakaspalautuksista. Jos palautat tuotteen, joka on ollut edellytyksenä tilauksessa saadulle edulle, mitätöityy saatu etu ja hyvitettävästä summasta vähennetään edun summa.

Palautusoikeus

Tuotteiden palautusoikeus:

Jos olet avannut pakkauksen, niin mielellään soita tai lähetä meille sähköpostia (voimaamaalta@gmail.com), niin neuvomme, miten pakkaat tuotteen ja lähetät sen meille. Mikäli olet meihin yhteydessä sähköpostilla, niin voit ottaa havainnollisen kuvan havaitsemastasi ongelmasta ja liittää sen viestiisi. Kuva yleensä tukee kirjallista selostusta ja antaa meille lisätietoa ongelmasta.

Jokainen tuotepalautus ja reklamaatio käsitellään meillä sille vaaditulla vakavuudella ja selvitämme aina, mistä ongelma on johtunut ja kuinka voimme jatkossa välttää saman/samantyyppisen ongelman toistumisen.

Palautusoikeuden pituus: Normaali palautusoikeus tuotteille on 14 päivää. Asiakas maksaa palautuksesta aiheutuvan postimaksun. Emme siis hyvitä palautuksesta syntyvää postimaksua. Mikäli palautusoikeus on jo umpeutunut, niin voit olla meihin edelleen yhteydessä, niin selvitämme, ovatko palautuksen edellytykset edelleen olemassa.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit